Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных · редакция от 2025 года

Настоящая Политика описывает порядок обработки персональных данных посетителей сайта и клиентов сети клиник «Медкомиссия СПб» (далее — Оператор) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные мы собираем

При заполнении формы онлайн-записи мы запрашиваем:

• Фамилию, имя, отчество (отчество — по желанию);
• Контактный телефон;
• Желаемую дату визита;
• Список интересующих вас услуг;
• Произвольный комментарий (если вы его оставили).

Дополнительно мы автоматически собираем технические данные: IP-адрес, тип браузера, cookies и метрические данные посещений (через Яндекс.Метрику).

2. Цели обработки

• Связаться с вами для подтверждения записи и согласования точного времени визита;
• Оказать запрошенные медицинские услуги;
• Улучшать работу сайта и анализировать посещаемость;
• Исполнять требования законодательства РФ.

3. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• вашего согласия, выраженного через установку отметки при отправке формы;
• договора оказания медицинских услуг;
• требований ФЗ-152 и ФЗ-323 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».

4. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ или необходимых для исполнения договора (например, передача в страховые организации при оформлении документации).

Для отправки заявок с сайта на электронную почту Оператора используется сервис EmailJS. Данные, введённые в форму, передаются через защищённое соединение (HTTPS) и сразу удаляются из памяти браузера.

5. Сроки хранения

Персональные данные, полученные через форму записи, хранятся не более 1 года с момента последнего обращения, после чего уничтожаются. Медицинская документация хранится в соответствии с установленными Минздравом сроками.

6. Ваши права

В любой момент вы вправе:

• запросить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем;
• потребовать исправления неточных или неполных данных;
• отозвать согласие на обработку и потребовать удаления данных;
• обратиться с жалобой в Роскомнадзор.

7. Безопасность

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа: шифрование каналов связи, ограничение доступа сотрудников, регулярный аудит.

8. Cookies

Сайт использует cookies для сохранения предпочтений и аналитики. Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера — это может ограничить часть функциональности сайта.

9. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу /pages/politika-konfidencialnosti.html. Существенные изменения публикуются на главной странице сайта.

10. Контакты

Данный текст является базовым шаблоном. Для публикации в продакшн рекомендуем согласовать окончательную редакцию с юристом и дополнить реквизитами юридического лица (наименование, ИНН, адрес, имя ответственного за обработку персональных данных).